Storsteinnes ligger i en solfylt og vindstille del innerst i Balsfjorden, 90 kilometer fra Tromsø. Europavei 6 og fylkesvei 858 møtes på stedet. Det er kort vei til flyplassene i Tromsø (90 kilometer) og Bardufoss (50 kilometer). Kommunesentret ligger i kommunens tetteste befolkede område, og innenfor 6 minutters kjøring fra sentrum bor det rundt 2 500 personer.
Storsteinnes er handelssentrum i kommunen og for tilstøtende kommuner. Her finnes en rekke bedrifter knyttet til både varehandel og andre tjenester. Eksempler er byggevareforretninger, rørlegger, el-installasjon, elektrisk utstyr, optiker, klær, blomster, gaveartikler, vinmonopol, medisinutsalg, dagligvarebutikker, kafé og uteplass, transport, verksted for personbiler og lastebiler, spesialverksted for landbruksmaskiner, samt avfallsanlegg.
Flere av bedriftene på Storsteinnes er hjørnesteinsbedrifter. Dette innbefatter TINE med produksjon av ost fra ku- og geite-melk, Felleskjøpet, Fiskå mølle. Landbruk Nord betjener landbruket i hele Nord Norge. Element Nord produserer betong ferdigelementer. EWOS produserer fôr til husdyr og fisk. Det er opparbeidet ferdigregulerte industriområder rett ved E6, ca. 5 kilometer fra Storsteinnes sentrum.
Det foreligger god tilgang på strøm til næring, herunder Balsfjord-trafo som fordeler strøm til Troms og Finnmark.
Det er etablert et vannverk med stor kapasitet, og som er godkjent for næring.
På Storsteinnes finnes legekontor, tannleger, fysioterapeut, kommunens helsesenter og Universitetssykehuset Nord-Norges avdeling Storsteinnes. Det er etablert veterinærkontor i sentrum.
Storsteinnes har både barne- og ungdomsskole. Den nye skolen ble oppført i 2011. Halvparten av Balsfjords barne- og ungdomsskoleelever går på Storsteinnes skole. Skolen ligger rett ved etablerte idrettsanlegg. Det er i tillegg etablert kulturskole i tilknytning til skolen. Tettstedet har to barnehager.
I idrettsparken på Moan ligger Balsfjordhallen, som er gjenreist etter storbrannen i 2010. Her finnes også Moan Kunstgress, Moan Bad, skiskytteranlegg og lysløype. Midt-Troms Museums avdeling Fjordmuseet ligger her, og viser sine besøkende naturhistorie. I sentrum ligger Treningssentret Frisk trim og helse.
Tettstedet har også en fotballklubb som spiller i 5. divisjon, avd. 2 i Troms, Storsteinnes Idrettslag.
Under felttoget i Norge 1940 ble det avholdt to statsråd i meieriet på Storsteinnes.[2]
Norge
