Skytrax

Fra Wikipedia, den frie encyklopedi
Hopp til navigering Hopp til søk

Skytrax (opprinnelig kjent som Inflight Research Services) er en britisk basert konsulentselskap som vurderer flyselskaper og flyplasser og rangerer disse på sitt nettsted.[1] Skytrax utfører forskning for kommersielle flyselskaper, så vel som å innhente svar fra internasjonale reisende for å rangere kabinpersonalet, flyplasser, flyselskaper, lounge, in-flight entertainment, catering, og flere andre deler av luftfarten.[2][3] Bortsett fra disse evalueringenen er Skytrax et forum der passasjerer kan gi potensielle passasjerer innsikt og meninger om et flyselskap. Nettstedet inneholder også nyheter og undersøkelser om tilfredshet. Skytrax har en årlig World Airline Awards[4] og World Airport Awards,[5] samt rangeringen av flyselskaper og flyplasser.

Mottak og gjennomgang[rediger | rediger kilde]

I 2012 registrerte selskapet KwikCheck fem klager på Advertising Standards Authority for uttalelser på Skytrax' nettsted som beskriver omfang og pålitelighet av deres vurderinger, så vel som offisiell status, og oppdater hyppigheten av sine vurderinger. ESA ga medhold i alle fem klager og Skytrax sa seg enige i å endre noen salgsfremmende ordlyder.[6]

Priser[rediger | rediger kilde]

Skytrax presenterer årlig priser til flyplasser og flyselskap som det anser fortjener å bli lagt merke til for sine ytelser.

Årets flyselskap[rediger | rediger kilde]

Åt Første Andre Tredje
2001[7] De forente arabiske emirater Emirates Singapore Singapore Airlines Hongkong Cathay Pacific
2002 De forente arabiske emirater Emirates Hongkong Cathay Pacific Singapore Singapore Airlines
2003[8] Hongkong Cathay Pacific De forente arabiske emirater Emirates Singapore Singapore Airlines
2004[9] Singapore Singapore Airlines De forente arabiske emirater Emirates Hongkong Cathay Pacific
2005[10] Hongkong Cathay Pacific Australia Qantas De forente arabiske emirater Emirates
2006 Storbritannia British Airways Australia Qantas Hongkong Cathay Pacific
2007[11] Singapore Singapore Airlines Thailand Thai Airways Hongkong Cathay Pacific
2008[12] Singapore Singapore Airlines Hongkong Cathay Pacific Australia Qantas
2009[13] Hongkong Cathay Pacific Singapore Singapore Airlines Sør-Korea Asiana Airlines
2010[14] Sør-Korea Asiana Airlines Singapore Singapore Airlines Qatar Qatar Airways
2011[15] Qatar Qatar Airways Singapore Singapore Airlines Sør-Korea Asiana Airlines
2012[16] Qatar Qatar Airways Sør-Korea Asiana Airlines Singapore Singapore Airlines
2013[17] De forente arabiske emirater Emirates Qatar Qatar Airways Singapore Singapore Airlines
2014[18] Hongkong Cathay Pacific Qatar Qatar Airways Singapore Singapore Airlines
2015[19] Qatar Qatar Airways Singapore Singapore Airlines Hongkong Cathay Pacific
2016[19] De forente arabiske emirater Emirates Qatar Qatar Airways Singapore Singapore Airlines

Årets flyplass[rediger | rediger kilde]

År Første Andre Tredje
1999 Nederland Amsterdam Airport Schiphol[20] None None
2000 Singapore Singapore Changi Airport None None
2001[21] Hongkong Hong Kong International Airport Malaysia Kuala Lumpur International Airport Singapore Singapore Changi Airport
2002[22] Hongkong Hong Kong International Airport Singapore Singapore Changi Airport Australia Sydney Kingsford Smith International Airport
2003[23] Hongkong Hong Kong International Airport Singapore Singapore Changi Airport De forente arabiske emirater Dubai International Airport
2004[24] Hongkong Hong Kong International Airport Singapore Singapore Changi Airport Nederland Amsterdam Airport Schiphol
2005[25] Hongkong Hong Kong International Airport Singapore Singapore Changi Airport Sør-Korea Incheon International Airport
2006[26] Singapore Singapore Changi Airport Hongkong Hong Kong International Airport Tyskland München
2007[27] Hongkong Hong Kong International Airport Sør-Korea Incheon International Airport Singapore Singapore Changi Airport
2008[28] Hongkong Hong Kong International Airport Singapore Singapore Changi Airport Sør-Korea Incheon International Airport
2009[29] Sør-Korea Incheon International Airport Hongkong Hong Kong International Airport Singapore Singapore Changi Airport
2010[30] Singapore Singapore Changi Airport Sør-Korea Incheon International Airport Hongkong Hong Kong International Airport
2011[31] Hongkong Hong Kong International Airport Singapore Singapore Changi Airport Sør-Korea Incheon International Airport
2012[32] Sør-Korea Incheon International Airport Singapore Singapore Changi Airport Hongkong Hong Kong International Airport
2013[33] Singapore Singapore Changi Airport Sør-Korea Incheon International Airport Nederland Amsterdam Schiphol Airport
2014[34] Singapore Singapore Changi Airport Sør-Korea Incheon International Airport Tyskland München
2015[35] Singapore Singapore Changi Airport Sør-Korea Incheon International Airport Tyskland München
2016[36] Singapore Singapore Changi Airport Sør-Korea Incheon International Airport Tyskland München

Rangering sv flyselskaper[rediger | rediger kilde]

Verdens 5-stjerners flyselskaper[rediger | rediger kilde]

[37]

Flyselskaper med de beste flyplasstjenester[rediger | rediger kilde]

År Første Andre Tredje
2013[38] Japan All Nippon Airways Sør-Korea Asiana Airlines Sør-Korea Korean Air
2014 Japan All Nippon Airways Republikken Kina EVA Air Thailand Thai Airways
2015 Japan All Nippon Airways Republikken Kina EVA Air Indonesia Garuda Indonesia
2016 Japan All Nippon Airways Republikken Kina EVA Air Thailand Thai Airways

Beste Inflight Entertainment[rediger | rediger kilde]

År Første Andre Tredje
2013 De forente arabiske emirater Emirates Singapore Singapore Airlines Hongkong Cathay Pacific
2014 De forente arabiske emirater Emirates Singapore Singapore Airlines Tyrkia Turkish Airlines
2015 De forente arabiske emirater Emirates Qatar Qatar Airways Singapore Singapore Airlines
2016 De forente arabiske emirater Emirates Singapore Singapore Airlines Qatar Qatar Airways

Beste kabinrenhold[rediger | rediger kilde]

År Første Andre Tredje
2013 Japan All Nippon Airways Sør-Korea Asiana Airlines Sør-Korea Korean Air
2014 Sør-Korea Asiana Airlines Japan All Nippon Airways Singapore Singapore Airlines
2015 Republikken Kina EVA Air Singapore Singapore Airlines Japan All Nippon Airways
2016 Hongkong Cathay Pacific Republikken Kina EVA Air Japan All Nippon Airways

Verdens beste regional flyselskap (Kortdistanse)[rediger | rediger kilde]

År Første Andre Tredje
2013 Hongkong Dragonair Hellas Aegean Airlines Thailand Bangkok Airways
2014 Thailand Bangkok Airways Hongkong Dragonair Hellas Aegean Airlines
2015 Hongkong Dragonair Thailand Bangkok Airways Hellas Aegean Airlines
2016 Thailand Bangkok Airways Hongkong Dragonair Hongkong Hong Kong Airlines

Verdens beste flyselskapsalianse[rediger | rediger kilde]

År Første Andre Tredje
2013 Oneworld Star Alliance SkyTeam
2014 Oneworld Star Alliance SkyTeam
2015 Oneworld Star Alliance SkyTeam
2016 Star Alliance Oneworld SkyTeam

Verdens beste transitt flyplasser[rediger | rediger kilde]

År Første Andre Tredje
2013 Sør-Korea Incheon International Airport Singapore Singapore Changi Airport Hongkong Hong Kong International Airport
2014 Sør-Korea Incheon International Airport Singapore Singapore Changi Airport Japan Narita International Airport
2015 Sør-Korea Incheon International Airport Singapore Singapore Changi Airport Hongkong Hong Kong International Airport
2016 Sør-Korea Incheon International Airport Singapore Singapore Changi Airport Hongkong Hong Kong International Airport

Verdens beste flyplasser[rediger | rediger kilde]

År Første Andre Tredje
2013 Japan Tokyo International Airport Sør-Korea Incheon International Airport Singapore Singapore Changi Airport
2014 Japan Tokyo International Airport Sør-Korea Incheon International Airport Singapore Singapore Changi Airport
2015 Sør-Korea Incheon International Airport Japan Tokyo International Airport Japan Chūbu Centrair International Airport
2016 Japan Tokyo International Airport Japan Chūbu Centrair International Airport Sør-Korea Incheon International Airport

Verdens beste bagasjehåndtering[rediger | rediger kilde]

År Første Andre Tredje
2013 Sveits Zürich Airport Kina Beijing Capital International Airport Japan Tokyo International Airport
2014 Hongkong Hong Kong International Airport Sør-Korea Incheon International Airport Singapore Singapore Changi Airport
2015 Japan Kansai International Airport Hongkong Hong Kong International Airport Singapore Singapore Changi Airport
2016 Japan Kansai International Airport Japan Tokyo International Airport Singapore Singapore Changi Airport

Referanser[rediger | rediger kilde]

  1. ^ http://whois.domaintools.com/airlinequality.com. 
  2. ^ Mario Kossmann. Delivering Excellent Service Quality in Aviation. Ashgate Publishing. ISBN 0-7546-4725-0. 
  3. ^ http://airtravel.about.com/b/a/175032.htm. 
  4. ^ World Airline Awards
  5. ^ World Airport Awards
  6. ^ http://www.asa.org.uk/Rulings/Adjudications/2012/11/Skytrax-Research/SHP_ADJ_196416.aspx. 
  7. ^ «Arkivert kopi». Arkivert fra originalen 6. juli 2013. Besøkt 13. juli 2013. 
  8. ^ https://archive.is/20130205004235/http://www.travelweeklyweb.com/cathay-named-airline-of-the-year/2831. Arkivert fra originalen 5. februar 2013. 
  9. ^ http://www.theage.com.au/articles/2004/04/16/1082055633699.html. 
  10. ^ Airline of the Year 2005
  11. ^ Airline of the Year 2007 Arkivert 24. juli 2007 hos Wayback Machine.
  12. ^ Airline of the Year 2008 Arkivert 11. august 2008 hos Wayback Machine.
  13. ^ Airline of the Year 2009 Arkivert 9. juni 2009 hos Wayback Machine.
  14. ^ Airline of the Year 2010 Arkivert 4. juni 2011 hos Wayback Machine.
  15. ^ Airline of the Year 2011 Arkivert 26. juni 2011 hos Wayback Machine.
  16. ^ https://web.archive.org/web/20121211085935/http://worldairlineawards.com/Awards_2012/Airline2012.htm. Arkivert fra originalen 11. desember 2012. 
  17. ^ http://www.airlinequality.com/news/awards2013.htm. 
  18. ^ Airline of the Year 2014 Arkivert 24. juni 2015 hos Wayback Machine.
  19. ^ a b http://www.worldairlineawards.com/Awards/worlds_best_airline.html. 
  20. ^ Previous Winners : Airport Of The Year Arkivert 7. september 2008 hos Wayback Machine.
  21. ^ http://english.people.com.cn/english/200104/23/eng20010423_68327.htm.  [død lenke]
  22. ^ http://www.asiatraveltips.com/travelnews2002/6May2002Sydney.shtml. 
  23. ^ (pressemelding) http://www.hongkongairport.com/eng/media/press-releases/ex_425.html. 
  24. ^ HKIA wins top accolades
  25. ^ Airport of the Year 2005
  26. ^ Airport of the Year 2006 Arkivert 31. desember 2006 hos Wayback Machine.
  27. ^ Airport of the Year 2007 Arkivert 29. august 2009 hos Wayback Machine.
  28. ^ Airport of the Year 2008 Arkivert 12. februar 2010 hos Wayback Machine.
  29. ^ Airport of the Year 2009 Arkivert 5. august 2013 hos Wayback Machine.
  30. ^ Airport of the Year 2010 Arkivert 29. november 2010 hos Wayback Machine.
  31. ^ Airport of the Year 2011 Arkivert 30. juli 2013 hos Wayback Machine.
  32. ^ Airport of the Year 2012 Arkivert 3. august 2013 hos Wayback Machine.
  33. ^ Airport of the Year 2013 Arkivert 14. april 2013 hos Wayback Machine.
  34. ^ Airport of the Year 2014[død lenke]
  35. ^ Airport of the Year 2015
  36. ^ Airport of the Year 2016
  37. ^ http://www.airlinequality.com/ratings/5-star-airline-rating. 
  38. ^ http://www.worldairportawards.com/