Wikipedia:OTRS

Fra Wikipedia, den frie encyklopedi
Hopp til: navigasjon, søk
OTRS

OTRS er et akronym for Open-source Ticket Request System, et e-postsystem som fungerer slik at brukere sender e-post til en fellesadresse, slik at frivillige wikimedianere kan behandle og besvare henvendelsen. Det brukes blant annet for kommunisere med brukere som ønsker å forbli anonyme på selve Wikipedia, for å gi generell hjelp om bruk av Wikipedia og dets søsterprosjekter, samt å registrere lisenstillatelser for innsendte media, slik som bilder, video- og lydfiler.

Det er to norskspråklige epostadresser:

Det er også en rekke andre epostadresser for andre språk og formål, se Meta for en fullstendig oversikt.

Lisenstillatelser er alltid merket OTRS, som f.eks. her:

Alle OTRS-medarbeidere er bundet av taushetsplikt, slik at de ikke kan gi opplysninger om innholdet i korrespondanse som er ført gjennom systemet annet enn å referere til registreringsnummeret for slik korrespondanse.

Brukere med OTRS-tilgang[rediger kilde]

Hovedside: m:OTRS/Users (Flere detaljer på m:OTRS/personnel, men den siden er utdatert)

Følgende norske brukere har OTRS-tilgang: