Pakkereisenemnda
Pakkereisenemnda er et norsk organ som tilbyr behandling av tvister mellom kunde og reisearrangør.[1] Nemndas sekretariat ivaretas av Norsk ReiselivsForum.
Pakkereisenemnda har sitt grunnlag i pakkereiseloven[2] og godkjenningsloven samt avtale mellom Virke Reise Utland og Forbrukerrådet.[3] Nemnda ble godkjent klageorgan i 2017 og oppfyller kravene i godkjenningsloven.[4]
Klageordningen finansieres av virksomheter som er medlem av Reisegarantifondet. Kostnadene til driften av klagenemnda dekkes gjennom et gebyr fastsatt i pakkereiseforskriften. Gebyrets størrelse fastsettes av Barne- og familiedepartementet etter forslag fra styret i Pakkereisenemnda. Reisegarantifondet krever inn gebyret på vegne av nemnda.
Referanser[rediger | rediger kilde]
Eksterne lenker[rediger | rediger kilde]
Autoritetsdata