De avgjørende samtalene
| De avgjørende samtalene | |||
|---|---|---|---|
| orig. Crucial Conversations | |||
| Forfatter(e) | Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler | ||
| Sjanger | Non-Fiction | ||
| Forlag | Damm | ||
| Sider | 223 | ||
De avgjørende samtalene (Crucial Conversations) er en bok av Kerry Patterson, Al Switzler, Joseph Grenny og Ron McMillan, utgitt på norsk av Damm i 2003. Forfatterne har også skrevet boken Crucial confrontations.
Bokens hovedbudskap er hvordan handlekraftige mennesker kjennetegnes av hvordan de oppnår dialog i avgjørende samtaler, og hva man kan gjøre for å skape dialog i slike samtaler. Det lanseres syv forskjellige teknikker, hvorav de fire første går på forberedelse og de tre siste går på selve samtalene.
«De avgjørende samtalene» er utsolgt fra forlaget og vil ikke bli utgitt på nytt.[1]
Referanser[rediger | rediger kilde]
- ^ Om De avgjørende samtalene hos Cappelen Damm Arkivert 7. november 2011 hos Wayback Machine.