Q-Matic

Fra Wikipedia, den frie encyklopedi
Hopp til navigering Hopp til søk
Q-Matic
Org.formAksjeselskap
MorselskapQ-Matic Group AB
Datterselskap(er) Q-Matic Norge AS
HovedkontorSverige Göteborg, Sverige
Produkt(er) Kundeflytsystemer, køsystemer
Antall ansatte500
Nettsideq-matic.com

Q-Matic AB ble etablert i Göteborg i 1981 av Rune Sahlin og Per-Martin Pettersson. Ved å tilføre et display til et nummersystem som de hadde oppfunnet til kafeteriaen sin, kunne kundene bestille et måltid og deretter se når det var deres tur til å hente maten. Dette var det første Q-Matic systemet. Selskapet startet å selge på det svenske markedet med ilevering til postkontorer, banker og billettkontorer på de større jernbanestasjonene. Det ble tidlig fokusert på eksportmarkedet, og den første installasjonen utenfor Sverige ble gjennomført i 1982. I 1987 startet Q-Matic virksomhet i USA. Q-Matic skapte Customer Flow Management (CFM), og selskapet er i dag markedsleder innen kundeflytsystemer.

Virksomhet i Norge[rediger | rediger kilde]

Spesialpapir startet midt på 1980-tallet import av Q-Matic kølappsystemer. Agenturet ble tidlig på 1990-tallet overtatt av Keller, som beholdt importørstatusen frem til Q-Matic Norge AS ble etablert i 2000. Posten og Vinmonopolet var blant de første som tok i bruk Q-Matic køsystem i Norge. Qmatic har i dag kontorer i Oslo og Bergen køsystemene og kundeflytsystemene hos blant annet NAV, Posten, DNB, Nordea og Alliance Boots.

Eksterne lenker[rediger | rediger kilde]