Chatbot
En chatbot, også kalt samtalerobot[1] er en bot som kan chatte. Sagt på en annen måte er det et stykke programvare som enten kan hjelpe i noen bestemte situasjoner, eller eventuelt simpelthen underholde en person.
Chatboter blir brukt til kundeservice, sortering og videresending av forespørsler, informasjonsinnhenting og lignende.[2]
Referanser[rediger | rediger kilde]
- ^ «På godt norsk – avløserord». Språkrådet. Besøkt 19. april 2023.
- ^ «What is a chatbot? | IBM». www.ibm.com (engelsk). Besøkt 19. april 2023.
