Samhandling

Fra Wikipedia, den frie encyklopedi
Gå til: navigasjon, søk

Samhandling er et begrep som benyttes om koordinering og gjennomføring av aktiviteter i en prosess der ingen enkelt person eller institusjon har et totalansvar for prosessen, f eks å lande et fly. Prosessen må derfor finne sted i forhandlinger mellom aktørene.[1]

Opprinnelse og betydning[rediger | rediger kilde]

Ordet "samhandling" er et norsk begrep, og kommer opprinnelig fra dataverdenen. Betydingen var da "sømløs" samhandling i grensesnittet mellom maskin og menneske. Etter hvert har ordet også fått betydning som en handling, samspill, eller vekselvirkning også i grensesnitt mellom personer, organisasjoner, grupper, avdelinger, osv.

Samhandling skjer mellom og på tvers av ulike nivåer, organisasjoner, spesialiteter og profesjoner.

Samhandling kan omfatte[rediger | rediger kilde]

  • Kommunikasjon, både menneskelig og elektronisk
  • Samarbeid
  • Felles prosesser
  • Erfaringsutveksling
  • Arbeide sammen mot felles mål
  • Informasjonsutveksling
  • Dele kunnskaper
  • Det å ha/få en felles oppfatning av et meningsinnhold
  • Felles tiltak for å oppnå samme mål

Generelt[rediger | rediger kilde]

Samhandling er som regel ikke et mål i seg selv, men et virkemiddel. Dessverre virker flere av dagens offentlige og halvoffentlige organisasjonsformer oppstykkende heller enn samhandlende. Dette gjelder for eksempel «flat struktur» i en kommune, der tjenesteproduksjonen skjer i avgrensede resultatenheter med redusert antall ledernivåer mellom enhetene og rådmannen. Spesielt har det vist seg at bestiller-utførermodeller og konkurranseutsetting av enkelttjenester stimulerer til domenekonflikter og gir ineffektiv tjenesteproduksjon.[2]

Se også[rediger | rediger kilde]

Referanser[rediger | rediger kilde]

  1. ^ Prosesstøttende EPJ systemer – bakgrunn, definisjon og målsetninger. Versjon 1.01 05.10.07 Rapport fra Nasjonal IKT’s EPJ-fagforum v/Anders Grimsmo, Arild Faxvaag og Hallvard Lærum
  2. ^ NIBR notat 2005:108