Q-Matic
| Q-Matic | |||
|---|---|---|---|
| Org.form | Aksjeselskap | ||
| Morselskap | Q-Matic Group AB | ||
| Datterselskap | Q-Matic Norge AS | ||
| Hovedkontor |  Göteborg, Sverige | ||
| Land | Norge | ||
| Produkt(er) | Kundeflytsystemer, køsystemer | ||
| Antall ansatte | 500 | ||
| Nettsted | www.q-matic.com | ||
Q-Matic AB ble etablert i Göteborg i 1981 av Rune Sahlin og Per-Martin Pettersson. Ved å tilføre et display til et nummersystem som de hadde oppfunnet til kafeteriaen sin, kunne kundene bestille et måltid og deretter se når det var deres tur til å hente maten. Dette var det første Q-Maticsystemet. Selskapet startet å selge på det svenske markedet med levering til postkontorer, banker og billettkontorer på de større jernbanestasjonene. Det ble tidlig fokusert på eksportmarkedet, og den første installasjonen utenfor Sverige ble gjennomført i 1982. I 1987 startet Q-Matic virksomhet i USA. Q-Matic skapte Customer Flow Management (CFM), og selskapet er i dag markedsleder innen kundeflytsystemer.
Virksomhet i Norge[rediger | rediger kilde]
Spesialpapir startet midt på 1980-tallet import av Q-Matic kølappsystemer. Agenturet ble tidlig på 1990-tallet overtatt av Keller, som beholdt importørstatusen frem til Q-Matic Norge AS ble etablert i 2000. Posten og Vinmonopolet var blant de første som tok i bruk Q-Matic køsystem i Norge. Qmatic har i dag kontorer i Oslo og Bergen køsystemene og kundeflytsystemene hos blant annet NAV, Posten, DNB, Nordea og Alliance Boots.