Kvalitet

Fra Wikipedia, den frie encyklopedi
Gå til: navigasjon, søk

Kvalitet (av latin qualitas, 'egenskap' fra qualis, 'hvordan, av hvilket slag') viser til hvordan noe er. I dagligtale kan det særlig vise til egenskaper som er verdsatt eller vurderte i henhold til visse krav.

En snakker gjerne om god kvalitet, eller bare «kvalitet», i forhold til for eksempel varer og arbeid. Slik kvalitet kan være subjektiv og vise til hvordan forbrukeren eller tilbyderen opplever tjenesten, men på mange område finnes også kvalitetskontroller med klare krav. Kvalitet kan settes opp som motsats til kvantitet eller at noe er billig.