Handelsbanken

Fra Wikipedia, den frie encyklopedi
Gå til: navigasjon, søk
Må ikke forveksles med Den norske Handelsbank.

Handelsbanken er en norsk bank som eies av Svenska Handelsbanken. Handelsbanken i Norge ble opprettet i 1986 i form av et representasjonskontor og har vokst jevnt siden det. Banken posisjonerer seg som en nisjebank for de beste bedrifts- og privatkundene i markedet. Markedsandelen er 6 prosent i bedriftsmarkedet og 4 prosent i privatmarkedet. Målt i utlånsvolum er banken i dag Norges 3. største bank med ca 186 milliarder kroner i utlån og 50 kontorer over hele landet. [1]. Hovedkontoret ligger på Tjuvholmen i Oslo. Banken ledes av administrerende direktør Dag Tjernsmo. Styret i Handelsbanken Norge ledes av Bjørn Flatgård. I tillegg til vanlig bankvirksomhet overfor både bedriftsmarked og privatmarked, har banken en investeringsbank (Handelsbanken Capital Markets) med blant annet aksjehandel og corporate finance, kapitalforvaltning og livsforsikring. Handelsbankens strategi er kjennetegnet av kraftig desentralisering av beslutning ut til kontorene og hver enkelt rådgiver. Banken har derfor ingen sentral prisliste på renter, men overlater til kontorene å prise utlån til hver enkelt kunde. Banken sikter seg mot de beste kundene i markedet, og har derfor et konsept med personlig service fra bankkontorene. Handelsbanken skiller seg fra mange andre banker ved ikke å ha bonuser, budsjetter, salgsmål, vekstmål, standardiserte kundeprogrammer - eller annet banken mener kan forstyrre objektiv rådgivning. Handelsbankens kontorer styrer etter to hovedmål: Effektiv drift og fornøyde kunder. Handelsbanken har sammen med Eika Gruppen og Skandiabanken Norges mest fornøyde bankkunder (Kilde: EPSI 2013, Nordens og Norges største kundetilfredshetsundersøkelse og Norsk Kundebarometer 2013).

Referanser[rediger | rediger kilde]

Eksterne lenker[rediger | rediger kilde]

StubbDenne artikkelen er dessverre kort eller mangelfull. Hvis du vet mer om emnet, kan du hjelpe Wikipedia ved å utvide den eller foreslå endringer.