Biblioteksvar
Biblioteksvar er en nasjonal digital referansetjeneste der man kan stille spørsmål til bibliotekarer fra hele landet gjennom e-post og chat. Chattetjenesten er åpen mandag–torsdag mellom kl. 10.00 og 16.00, og fredag 10.00–15.30. E-post kan sendes hele døgnet og man vil få svar i løpet av neste virkedag. For tiden er det over 50 fag-, skole- og folkebibliotek med i samarbeidet. Tjenesten ble lenge finansiert av midler fra ABM-utvikling. Støtten opphørte i 2010. Høsten 2010 fikk Biblioteksvar en million kroner til fortsatt drift fra revidert nasjonalbudsjett. Disse midlene ble tatt fra tilskuddet til fjernlånssentralen ved Deichmanske bibliotek.
[rediger] Historikk
Biblioteksvar er en sammenslåing av de to tidligere tjenestene Bibliotekvakten.no og Spør Biblioteket. Bibliotekvakten.no var en virtuell referansetjeneste administrert av Vestfold fylkesbibliotek hvor bruker og bibliotekar chattet i sanntid. Dette prosjektet var under utvikling fra januar 2002 frem til 1. desember 2004. Spør Biblioteket var en e-posttjeneste hvor bibliotekarer ved Deichmanske bibliotek besvarte eposthenvendelser fra hele Norge.
